سياسة الاستخدام والخصوصية

مرحبًا بكم في متجر فوزانا لاين – by Fozana، ونود إعلامكم بأن الشروط والأحكام الموضحة أدناه تنظّم استخدامكم لموقعنا الإلكتروني وكافة الآثار القانونية الناتجة عن هذا الاستخدام.

باستخدامكم لمتجرنا – سواء لشراء منتج أو الاستفادة من خدمة – فإنكم تقرون بأنكم على دراية كاملة بالأهلية القانونية، وتوافقون على الالتزام بجميع ما ورد في هذه الاتفاقية.

تسري هذه الاتفاقية على جميع التعاملات بين فوزانا لاين والمستهلك، وتصبح نافذة بمجرد موافقتكم عليها وبدء استخدام الموقع أو التسجيل فيه، وذلك وفق المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدمة والتعريف

يُعتبر ما ورد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويقصد بالمصطلحات التالية:

1. المتجر: يشمل متجر فوزانا لاين بجميع أشكاله سواءً عبر الموقع الإلكتروني أو أي وسيلة إلكترونية أخرى.
2. المستهلك: كل شخص يستخدم المتجر بغرض شراء العبايات أو أي منتجات أخرى معروضة.
3. الاتفاقية: شروط وأحكام استخدام متجر فوزانا لاين.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأن عمره لا يقل عن 18 عامًا أو أنه يملك الأهلية القانونية الكاملة للتعامل مع المتجر.
2. يتحمل المستهلك كافة المسؤولية القانونية في حال مخالفته لهذه المادة.

المادة الثالثة – طبيعة التزام متجر فوزانا لاين

1. يلتزم المتجر بتوفير المنتجات المعروضة (العبايات والفساتين والطرح) بجودة عالية وفق التفاصيل الموضحة في الموقع.
2. قد يقدم المتجر خدمات إضافية مثل التغليف المميز أو خدمة ما بعد البيع، حسب نوع الطلب.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام الموقع

1. يلتزم المستهلك باستخدام المتجر بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة في المملكة العربية السعودية.
2. يُمنع استخدام أي منتج من المتجر في أي غرض مخالف للأنظمة أو الشريعة الإسلامية.

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل

عند التسجيل في المتجر، يلتزم المستهلك بـ:

1. تقديم بيانات صحيحة ودقيقة ومحدثة، وتحديثها عند الحاجة.
2. الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور، وإبلاغ إدارة المتجر فورًا عند حدوث أي اختراق.
3. تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع العمليات التي تتم من خلال حسابه.
4. استخدام الحساب شخصيًا وعدم السماح للآخرين باستخدامه.
5. يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب في حال تقديم بيانات غير صحيحة أو مخالفة الشروط.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

1. التواصل الرسمي بين المتجر والمستهلك يتم عبر البريد الإلكتروني المسجل أو الرسائل داخل الموقع.
2. جميع الإشعارات والاتفاقيات المرسلة إلكترونيًا تعتبر بمثابة وثائق مكتوبة ومعتمدة.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. يحق للمتجر تعديل شروط الاتفاقية أو الرسوم أو إضافة خدمات جديدة في أي وقت.
2. في حال تعديل الأسعار أو الرسوم، يتم الإعلان عنها في صفحة المنتج أو أثناء إتمام الطلب.

المادة الثامنة – الدفع والسداد

1. يوفر المتجر وسائل دفع إلكترونية آمنة (تحويل بنكي – فيزا– تابي – ابل باي).
2. جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
3. يتم إصدار فاتورة إلكترونية لكل عملية شراء.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية لمتجر فوزانا لاين – بما في ذلك الاسم والشعار والتصاميم والصور – محفوظة.
2. يمنع نسخ أو استخدام أي محتوى من المتجر لأغراض تجارية أو شخصية بدون إذن مكتوب.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بتقديم المنتجات كما هو موضح في الصور والوصف، مع مراعاة فروق الإضاءة والشاشة.
2. لا يتحمل المتجر أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج أو الغسيل الخاطئ.

المادة الحادية عشرة – تقييد أو إلغاء العضوية

يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء عضوية أي مستخدم دون إشعار مسبق في حال مخالفة الشروط.

المادة الثانية عشرة – القانون المطبق

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يتم حله وفق هذه الأنظمة.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

1. اللغة العربية هي المعتمدة في تفسير وتنفيذ هذه الاتفاقية.
2. قد تتغير الأسعار والعروض الترويجية في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. هذه الاتفاقية قابلة للتعديل من قبل إدارة المتجر بما يتناسب مع القوانين والمصلحة العامة.

باستخدامك لمتجر فوزانا لاين – by Fozana، فإنك توافق على جميع البنود المذكورة أعلاه.